1. Leistungsbeschreibung
VpsKeep bietet Cloud-Macs zur Miete an. Jedes bereitgestellte Gerät ist ein exklusiver physischer Mac mini und keine virtuelle Maschine. Während der Mietdauer wird der physische Rechner nicht als gemeinsam genutzte Rechenressource für andere Nutzer bereitgestellt. Sie greifen per Fernzugriff auf die grafische macOS-Oberfläche und die Kommandozeile zu. Verbindungsadresse, Port und Zugangsdaten finden Sie nach dem Login in der Konsole. Auf öffentlichen Seiten stellen wir keine direkt nutzbaren Zugangsdaten bereit.
Derzeit verfügbar sind Keep M4 S (M4 / 16GB / 256GB), Keep M4 L (M4 / 24GB / 512GB) und Keep M4 Pro (M4 Pro / 64GB / 2TB). Alle drei Modelle sind an vier Standorten erhältlich: Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul) und Hongkong. Maßgeblich für Modell, Standort, Abrechnungszeitraum und Zusatzoptionen sind die von Ihnen bestätigte Bestellung und die in der Konsole angezeigten Servicedaten. Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit über die Konsole angezeigt.
Prüfen Sie vor der Bestellung, wie viel Arbeitsspeicher und Speicherplatz Ihr Workload benötigt und welche Softwareumgebung erforderlich ist. Die Miete eines Geräts beinhaltet weder Lizenzen für Software Dritter noch die Zusage, dass externe Plattformen Ihre Inhalte prüfen oder veröffentlichen. Wenn Sie kommerzielle Software, spezielle Laufzeitumgebungen oder Team-Tools benötigen, klären Sie zunächst die erforderlichen Lizenzen und Kompatibilitätsbedingungen, bevor Sie Build-, Test-, Inferenz- oder Videoschnittaufgaben planen.
2. Konto und Verantwortung
Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, unter der Sie Benachrichtigungen empfangen können, und schützen Sie Ihr Kontopasswort, Ihre Bestätigungscodes und Wiederherstellungsdaten. Bestellungen, Rechnungen, Verlängerungen und Support-Tickets verwalten Sie über dieses Konto. Ändert sich Ihre E-Mail-Adresse oder können Sie keine Benachrichtigungen mehr empfangen, aktualisieren Sie Ihre Angaben umgehend in der Konsole oder wenden Sie sich an den Support. So verpassen Sie keine Ablaufhinweise oder Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Leiten Sie Bestätigungscodes nicht weiter und bleiben Sie auf öffentlichen Geräten nicht angemeldet.
Zugangsdaten ermöglichen den Zugriff auf Ihren Mietrechner und sind daher als vertrauliche Informationen zu behandeln. Beschränken Sie den Zugriff für Teammitglieder auf das erforderliche Maß und ändern Sie betroffene Passwörter und Schlüssel umgehend, wenn jemand das Projekt verlässt, Zugangsdaten versehentlich weitergegeben wurden oder ein Verdacht auf Offenlegung besteht. Hinterlegen Sie private Schlüssel, Zugriffstokens oder vollständige Verbindungspasswörter weder in öffentlichen Repositories noch in Build-Protokollen oder öffentlichen Diskussionsforen. Stellen Sie bei Support-Tickets nach Möglichkeit bereinigte Fehlermeldungen bereit.
Der Kontoinhaber ist für die Aktionen autorisierter Mitglieder auf dem Mietgerät verantwortlich, darunter Softwareinstallationen, Änderungen der Netzwerkeinstellungen, das Löschen von Dateien und automatisierte Aufgaben. Wenn Sie ungewöhnliche Anmeldungen, Bestellungen, die Sie nicht aufgegeben haben, oder nicht autorisierte Aktivitäten feststellen, unterbinden Sie den verdächtigen Zugriff umgehend und melden Sie den Vorfall über ein Support-Ticket in der Konsole oder an support@vpskeep.com . Der Support prüft den Fall anhand der Kontoverifizierung und der Servicedaten. Öffentliche Chatverläufe gelten nicht als Nachweis der Kontoinhaberschaft.
3. Abrechnung und Zahlung
Sie können zwischen vier Abrechnungszeiträumen wählen: täglich, wöchentlich, monatlich und vierteljährlich. Die Mindestmietdauer beträgt 1 Tag. Alle Listen- und Abrechnungspreise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Die einzelnen Laufzeiten haben eigene Preise. Multiplizieren Sie den Tagespreis daher nicht einfach mit der Anzahl der Tage, um den Wochen-, Monats- oder Quartalspreis abzuleiten. Prüfen Sie bei der Bestellbestätigung den Preis für den gewählten Zeitraum, Beginn und Ende des Services sowie etwaige Zusatzoptionen.
Als Zahlungsmethoden stehen ausschließlich USDT-TRC20 und Visa / Mastercard / Amex (über Stripe) zur Verfügung. Welche Zahlungs-Gateways tatsächlich verfügbar sind, richtet sich nach der Rückmeldung der Backend-Schnittstelle. Prüfen Sie bei USDT-TRC20 das Netzwerk, die Empfangsadresse und den Betrag auf der Zahlungsseite. Bei Kartenzahlungen übernimmt der Zahlungsdienstleister die Zahlungsprüfung. Wir fragen Sie weder per E-Mail noch über ein Support-Ticket nach Ihrer vollständigen Kartennummer, dem Sicherheitscode Ihrer Karte oder dem privaten Schlüssel Ihrer Wallet.
Wenn Sie eine zusätzliche +1TB SSD, +2TB SSD oder Thunderbolt 5 im Verbund erwerben, prüfen Sie jeweils die Anzahl der Zusatzoptionen und deren Preis für den gewählten Abrechnungszeitraum. Für die Zahlung sind die Positionen und der Gesamtbetrag auf der Bestellbestätigungsseite maßgeblich. Prüfen Sie nach der Zahlung in der Konsole den Zahlungs- und Bereitstellungsstatus. Ein Zahlungs-Screenshot oder ein Eintrag über eine gesendete Blockchain-Transaktion bedeutet nicht, dass die Bestellung bereits bestätigt oder der Rechner bereitgestellt wurde.
Bei doppelten Abbuchungen, abweichenden Beträgen oder einem Bestellstatus, der sich nach der Zahlung nicht aktualisiert, senden Sie uns bitte die Bestellnummer, die Zahlungsmethode sowie den Transaktions-Hash oder die Stripe-Belegnummer. Der Support gleicht Zahlungs- und Bestelldaten ab und teilt Ihnen das Ergebnis mit. Wiederholen Sie die Zahlung nicht, um eine Aktualisierung des Status zu erzwingen, und überweisen Sie keine zusätzlichen Beträge an Adressen aus älteren Bestellungen oder an ungeprüfte Adressen.
4. Verlängerung, Ablauf und Erstattung
Wenn Sie den Service weiter nutzen möchten, melden Sie sich vor Ablauf in der Konsole an, prüfen Sie die Verlängerungsoptionen sowie den neuen Zeitraum, Betrag und Ablaufzeitpunkt und schließen Sie die Zahlung ab. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Ablaufbenachrichtigung, ein gespeichertes Zahlungsmittel oder laufende Aufgaben automatisch eine erfolgreiche Verlängerung bedeuten. Maßgeblich sind der Bestellstatus in der Konsole und die aktualisierte Servicelaufzeit. Planen Sie Ihre Arbeit bis zur Bestätigung einer neuen Laufzeit mit dem ursprünglichen Ablaufdatum.
Ein Wechsel des Abrechnungszeitraums, ein Modell-Upgrade, eine Standortänderung oder zusätzlicher Speicher muss über die entsprechende Funktion in der Konsole oder per Support-Ticket bestätigt werden. Solche Änderungen können eine erneute Bereitstellung, eine Dateimigration oder den Neuaufbau der Umgebung erfordern. Maßgeblich für einen Aufpreis, den Zeitplan und die Datenmigration sind die vor der Bestätigung angezeigten Bestelldaten oder die gemeinsam geprüfte Vorgehensweise. Berechnen Sie den zu zahlenden Betrag nicht selbst anhand der Listenpreise zweier Modelle und überweisen Sie ihn nicht eigenständig.
Nach Ablauf kann der Zugriff auf den Service eingestellt werden. Exportieren Sie rechtzeitig alle Codes, Zertifikate, Medien, Build-Artefakte und Modelldateien, die Sie behalten möchten. Für Aufbewahrung und Löschung von Daten gelten die Hinweise in der Bestellung und die Angaben in der Konsole. Diese Bedingungen garantieren weder eine einheitliche Kulanzfrist nach Ablauf noch eine langfristige Speicherung auf dem Mietrechner. Prüfen Sie die Datensicherung wichtiger Projekte vor dem Ablauf, statt erst nach einem fehlgeschlagenen Login eine Wiederherstellung anzufragen.
Stornierungs- und Erstattungsanträge reichen Sie über ein Support-Ticket in der Konsole ein. Geben Sie die Bestellnummer und den Grund an und teilen Sie mit, ob der Service bereits bereitgestellt oder genutzt wurde. Doppelte Abbuchungen, Zahlungsprobleme, Bereitstellungsfragen und Serviceausfälle werden anhand der tatsächlichen Aufzeichnungen geprüft. Nach der Prüfung informieren wir Sie über den erstattungsfähigen Betrag, das weitere Vorgehen und den voraussichtlichen Zeitrahmen. Eine vorzeitige Beendigung der Nutzung ändert den bestätigten Abrechnungszeitraum nicht automatisch und löst keine anteilige Erstattung auf Stundenbasis aus. Wählen Sie vor der Bestellung einen Zeitraum, der zur geplanten Projektdauer passt.
5. Richtlinie zur zulässigen Nutzung
Nutzen Sie das Gerät ausschließlich für rechtmäßige und autorisierte Entwicklungs-, Test-, Automatisierungs-, Inferenz- oder Medienverarbeitungsaufgaben und halten Sie die Lizenzbedingungen der eingesetzten Software ein. Untersagt sind der massenhafte Versand von E-Mails, Mining, Angriffe, die Verbreitung schädlicher Software, der Diebstahl von Zugangsdaten und nicht autorisierte Netzwerkscans. Ebenfalls untersagt ist es, den Mietrechner zur Umgehung von Zugriffskontrollen, zur Verletzung fremder Daten- oder Schutzrechte oder für Zwecke einzusetzen, die gegen die Softwarelizenzbedingungen von Apple verstoßen.
Sicherheitstests benötigen einen klar definierten Umfang und die Genehmigung des jeweiligen Zielsystems. Die Miete eines exklusiven physischen Rechners berechtigt nicht dazu, externe Systeme zu testen. Bei externen Schnittstellen, Datensätzen, kommerziellen Medien oder Team-Code müssen Sie selbst die Zugriffsrechte und Nutzungslizenzen prüfen. Auch installierte Software und Automatisierungsskripte müssen diese Regeln einhalten. Überlassen Sie Compliance-Prüfungen nicht vollständig unbeaufsichtigten Aufgaben.
Wenn wir Aktivitäten feststellen, die die Sicherheit des Services oder die Rechte anderer Nutzer beeinträchtigen könnten, können wir erforderliche Maßnahmen ergreifen, etwa betroffene Aktivitäten einschränken, Verbindungen vorübergehend sperren oder um zusätzliche Informationen bitten. Über das Konto oder per Support-Ticket erläutern wir die mitteilbaren Gründe. Sie müssen bei der Prüfung mitwirken, die betreffenden Aufgaben stoppen und Ihre Konfiguration korrigieren. Bei Einwänden können Sie zur erneuten Prüfung Genehmigungsnachweise, eine Aufgabenbeschreibung und relevante Protokolle einreichen. Führen Sie eine Aufgabe, deren Beendigung verlangt wurde, bis zur Klärung nicht weiter aus.
6. Verfügbarkeit und Störungsbehebung
Alle Standorte sind an 365 Tagen im Jahr regulär in Betrieb. Es gibt keine festgelegten regelmäßigen Ausfallzeiten. Die Fernnutzung hängt dennoch von den Geräten am Standort, der Netzwerkanbindung, Ihrer lokalen Verbindung und Ihrer Softwarekonfiguration ab. Unterscheiden Sie zwischen einer unterbrochenen Verbindung, einem Anwendungsfehler und einem Geräteausfall: Ein einzelner fehlgeschlagener Build oder eine nicht verfügbare lokale Netzwerkverbindung bedeutet nicht zwangsläufig, dass der gesamte physische Rechner ausgefallen ist.
Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, der Rechner unerwartet neu startet oder ein dauerhafter Betriebsfehler auftritt, reichen Sie bitte ein Support-Ticket in der Konsole ein. Geben Sie die Registrierungs- oder Bestellnummer, den Standort, Zeitpunkt und Zeitzone des Problems, die Verbindungsmethode, Fehlermeldungen und bereits unternommene Schritte an. Sichern Sie zunächst alle verfügbaren Protokolle. Löschen Sie nicht wiederholt die Umgebung und setzen Sie keine wichtigen Einstellungen zurück, um die Ursache zu ermitteln. Der Support prüft anhand der Servicedaten, welche Bereiche betroffen sind, und erläutert die nächsten Prüf- oder Wiederherstellungsschritte.
Höhere Gewalt, eigene Handlungen des Nutzers, installierte Software und Netzwerkprobleme auf Nutzerseite werden nach ihrer jeweiligen Ursache beurteilt. Anpassungen der Servicelaufzeit, die Abrechnung oder eine erneute Bereitstellung richten sich nach den überprüften Auswirkungen und dem Ergebnis der Prüfung. Nicht bestätigte Ausfallzeiten werden nicht zur Berechnung einer Entschädigung herangezogen. Vor einer Migration oder Neuinitialisierung muss zunächst geklärt werden, wie mit den Daten verfahren wird.
7. Daten und Datensicherung
Codes, Projektunterlagen, Medien und sonstige Geschäftsdaten, die Sie auf dem Mietrechner speichern, bleiben Ihr Eigentum. Wir greifen nicht eigenständig auf Ihre Geschäftsdaten zu. Wenn bei der Bereitstellung oder Fehlerbehebung ein Zugriff auf Ihre Umgebung erforderlich ist, beschränken wir ihn auf das zur Problemlösung notwendige Maß. Verwenden Sie in Support-Tickets möglichst bereinigte Protokolle und Schritte zur Reproduktion des Fehlers und vermeiden Sie unnötige personenbezogene Daten oder Geschäftsgeheimnisse in den Support-Unterlagen.
Sie sind für unabhängige Backups verantwortlich und sollten regelmäßig prüfen, ob sich die gesicherten Daten wiederherstellen lassen. Sichern Sie wichtige Dateien an einem von Ihnen verwalteten Speicherort, insbesondere vor wichtigen Builds, Systemänderungen, einem Modellwechsel oder dem Ende der Miete. Eine zusätzlich gebuchte SSD erweitert lediglich den Speicherplatz des Mietrechners und ersetzt kein unabhängiges Backup. Diese Bedingungen sehen auch keine standardmäßigen Snapshots, früheren Dateiversionen oder Wiederherstellung versehentlich gelöschter Daten vor.
Exportieren Sie vor dem Ende der Miete alle Dateien, die Sie behalten möchten, widerrufen Sie Projekt-Zugriffstokens, entfernen Sie vertrauliche Zugangsdaten und löschen Sie nicht mehr benötigte Geschäftsdaten. Nach Ablauf werden Daten gemäß den Hinweisen zur Bestellung und den Angaben in der Konsole verarbeitet. Gehen Sie nicht davon aus, dass der ursprüngliche Rechner unbegrenzt gespeichert bleibt. Wenn Sie Unterstützung bei der Migration oder Informationen zum Löschvorgang benötigen, reichen Sie vor Ablauf ein Support-Ticket ein. Nach dem Löschen sollten Sie nicht davon ausgehen, dass sich die ursprünglichen Dateien wiederherstellen lassen.
8. Haftung und Vorgehen
Wir stellen den vereinbarten physischen Rechner für die bestätigte Mietdauer bereit und bearbeiten Anliegen zu Konten, Zahlungen, Bereitstellung und Serviceausfällen. Sie sind für die Berechtigungen Ihrer Aufgaben, die Softwarekonfiguration, den Geschäftsbetrieb und die Datensicherung verantwortlich. Bei der Bearbeitung von Problemen stützen sich beide Seiten auf Bestell- und Zahlungsdaten, Informationen zu Störungen und die tatsächlichen Auswirkungen. Ungeprüfte Annahmen ersetzen keine Sachverhaltsprüfung.
Die Gerätekonfiguration garantiert weder eine bestimmte Build-Dauer noch eine bestimmte Inferenzgeschwindigkeit, das Ergebnis einer Prüfung durch Dritte oder Geschäftseinnahmen. Testen Sie mit Ihren eigenen Projekten zunächst den Ressourcenbedarf und den Arbeitsablauf, bevor Sie zeitkritische Produktionsaufgaben planen. Entspricht der Service nicht der bestätigten Bestellung, reichen Sie umgehend ein Support-Ticket ein. Nennen Sie die Konfiguration, Laufzeit oder Zahlungsposition, die geprüft werden soll, damit wir eine Korrektur oder eine Anpassung der Abrechnung prüfen können.
Ansprüche im Zusammenhang mit Schäden und Haftung werden anhand der Ursache, der Nachweise, der Pflichten beider Seiten und des anwendbaren Rechts geprüft. Diese Bedingungen schließen Rechte und Pflichten, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen, nicht aus. Beide Seiten sollten zumutbare Maßnahmen ergreifen, um vermeidbare Folgen zu begrenzen, etwa Aufgaben anzuhalten, Daten zu sichern oder Probleme rechtzeitig zu melden. Wir erläutern die bestätigten Sachverhalte und die möglichen nächsten Schritte.
9. Änderungen und Streitbeilegung
Änderungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen bei Abrechnung, Nutzungsgrenzen oder Datenverarbeitung informieren wir Sie über Ihr Konto oder einen anderen verfügbaren Service-Benachrichtigungskanal. Lesen Sie vor einer neuen Bestellung oder Verlängerung die aktuelle Fassung. Konfiguration, Betrag und Laufzeit bestätigter Bestellungen richten sich nach den zum Zeitpunkt der Bestätigung gespeicherten Bestelldaten und werden durch eine Aktualisierung des Seitentextes nicht automatisch geändert.
Bei Fragen zu Rechnungen, Bereitstellung, Servicebearbeitung oder zur Auslegung dieser Bedingungen wenden Sie sich zunächst über ein Support-Ticket in der Konsole oder an support@vpskeep.com . Geben Sie die Bestellnummer, den strittigen Punkt, relevante Nachweise und Ihr gewünschtes Ergebnis an. Wir prüfen die zugehörigen Aufzeichnungen und antworten Ihnen. Ergänzende Unterlagen müssen sich auf den Streitpunkt beziehen. Senden Sie keine vollständigen Zahlungsnachweise und keine irrelevanten vertraulichen Informationen.
Für diese Bedingungen gilt das Recht des Gerichtsstands, in dem der Betreiber dieser Plattform ansässig ist. Streitigkeiten, die sich auch nach Gesprächen nicht lösen lassen, werden den zuständigen Gerichten dieses Gerichtsstands vorgelegt. Rechte, die nach geltendem Recht zwingend gelten und nicht vertraglich ausgeschlossen werden können, bleiben unberührt. Der Standort des Rechners ändert nichts an dieser Gerichtsstandsregelung.